Владимирцы теперь могут быстрее оформить справки и выплаты в новой цифровой зоне Соцфонда

Александр Воронов
Главный редактор

Во Владимире на улице Мира, 61 заработала флагманская клиентская служба регионального Соцфонда. Здесь владимирцы могут оформить материнский капитал, социальные пособия или получить справки и другие документы на бумаге без привычных очередей. Об этом сообщили в Соцфонде России по Владимирской области.
Главная особенность офиса – новая цифровая зона, где установлены компьютеры с выходом в интернет. Посетители могут самостоятельно подать заявления и распечатать все необходимые документы. Если возникают трудности, рядом всегда дежурят консультанты, готовые помочь с регистрацией или восстановлением учётной записи на «Госуслугах».
Флагманский офис отличается от других клиентских служб региона расширенным графиком работы. Теперь жители Владимира могут обращаться сюда шесть дней в неделю: с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу до 17:00, а также по субботам – с 8:00 до 15:00.
Для людей с ограниченными возможностями в здании оборудованы пандус, кнопка вызова персонала, мнемосхема и таблички со шрифтом Брайля. Специалисты прошли обучение и умеют работать с посетителями, которым нужна особая помощь.
Пока это единственная флагманская служба в регионе, остальные офисы работают в прежнем режиме. Но именно здесь жители смогут оценить сочетание новых цифровых решений и традиционного живого общения.