С 1 сентября 2024 года в России начнут действовать новые инициативы, направленные на повышение качества жизни пожилых людей. Согласно этому нововведению, пенсионеры не должны будут платить за некоторые коммунальные услуги, если они не соответствуют установленным стандартам качества. Это изменение ориентировано на защиту интересов пожилых граждан и создание для них комфортных условий проживания.
По новым правилам, пенсионеры освобождаются от оплаты отопления в случае, если температура в их домах в зимний период долгое время не соответствует нормам. Также они не будут платить за горячую воду, если она не отвечает санитарным требованиям.
Важно, что теперь можно использовать фото- и видеозаписи в качестве доказательства ненадлежащего качества услуг, что позволит подавать жалобы. Кроме того, Верховный суд России определил, что пенсионеры могут рассчитывать на компенсацию до 50% от стоимости некачественных услуг. Эти меры направлены на защиту прав пожилых людей и создание справедливых условий в сфере коммунального обслуживания.
