Новостной портал "Город Владимир"
23 декабря, Владимир -0,5°
Курс ЦБ 102,34 106,54
Общество 0+

Региональный Роспотребнадзор напомнил о правилах возврата билетов на новогодние и рождественские мероприятия

Новогодние праздники — время ярких мероприятий и культурных событий. Но что делать, если планы изменились и поход на концерт или спектакль пришлось отменить? Ответ на этот вопрос дали специалисты регионального Роспотребнадзора.

Главная картинка новости: Региональный Роспотребнадзор напомнил о правилах возврата билетов на новогодние и рождественские мероприятия
Фото: яндекс-карты

Покупать билеты рекомендуется на официальных сайтах организаторов или через проверенных посредников, указанных на этих сайтах. Информация о билетах, ценах, условиях возврата и оформлении должна быть доступна для ознакомления.

При покупке билета, проверьте цену, она должна соответствовать информации на сайте организатора. Превышение стоимости запрещено. Убедитесь в подлинности билета и наличии всех обязательных реквизитов. Помните, что при возврате билета возмещается только его номинальная стоимость — услуги посредников не компенсируются.

При отмене, замене или переносе мероприятия организатор или посредник обязан вернуть полную стоимость билета в установленном порядке.

По инициативе посетителя возврат возможен в зависимости от сроков:

  • за 10 дней и более — 100% стоимости;
  • за 5–10 дней — не менее 50%;
  • за 3–5 дней — не менее 30%;
  • менее чем за 3 дня — возврат не предусмотрен.

При болезни или утрате близкого родственника, подтверждённой документально, действуют особые условия возврата в соответствии с законодательством.

Организаторы могут продавать именные билеты, действительные только при предъявлении паспорта. Их передача другим лицам запрещена. Льготные билеты и абонементы также могут иметь ограничения по возврату, о чём стоит узнать заранее.

Роспотребнадзор призывает проверять подлинность билетов и соблюдать установленные правила. В случае выявленных нарушений потребители вправе обратиться с жалобой в надзорные органы.

Новости партнеров