С 2025 года в России вступают в силу новые правила, касающиеся дополнительных услуг, которые могут быть включены в квитанции за коммунальные услуги. Плату за некоторые статьи отменят. Соответствующее решение одобрено Правительственной комиссией по законопроектной деятельности и Роспотребнадзором.
Согласно изменениям, теперь плата за такие сервисы, как, например, консьерж, подключение кабельного телевидения или страхование имущества, не будет списываться с жильцов без их предварительного согласия.
В Роспотребнадзоре подчеркнули, что у жильцов до этого нередко возникали проблемы с неожиданными строками в квитанциях, где начислялась плата за дополнительные услуги, которые они не заказывали. В списках услуг часто фигурировали такие статьи, как помощь консьержа или кабельное телевидение, плата за них добавлялась в счета без согласования с жильцами.
В первую очередь ситуация стала проблемной для пожилых людей, которые не всегда внимательно следят за деталями в платежках и часто оплачивают все без вопросов. И даже в случае, когда пенсионеры замечали строки в расчетах ЖКХ, отказаться от услуг или выбрать другого их поставщика было практически невозможно.
Как это изменит ситуацию?
Согласно новым поправкам, теперь все новые дополнительные услуги должны быть заранее согласованы с владельцами жилья. Для этого необходимо подписать либо индивидуальный договор, либо принять общее решение жильцов дома. Без подобного соглашения начисление за дополнительные сервисы будет незаконным.
Какие шаги предприняты для защиты потребителей?
Роспотребнадзор заявил, что теперь потребители получат возможность самостоятельно решать, какие дополнительные услуги и товары им действительно нужны, сообщает ТАСС (18+). Иными словами, услуги больше не будут навязываться жильцам без их ведома и согласия, что даст людям больше свободы в выборе и уменьшит риски для тех, кто не может разобраться в сложных квитанциях.
Изменения, безусловно, помогут обеспечить большую прозрачность в расчетах за коммунальные услуги и защитят права потребителей от несанкционированных начислений.
Читайте также:
- Это масло покупайте по 3 бутылки: в Роскачестве названы лучшие бренды подсолнечного масла
- Сплошная химия и никакого мяса: Роскачество выявило худший бренд филе цыпленка
- Уберите фольгу: эти продукты категорически запрещено в нее заворачивать при запекании - опасно для здоровья
- Теперь все по-другому. В марте правила передачи показаний счетчиков кардинально изменились
- Полено для малины: мои кусты не разрастаются по всему участку, а урожай слаще меда – собираю ведрами
- В марте водителей обяжут срочно менять права категории B, даже если срок не истек - названа причина
- Заживут царской жизнью: Василиса Володина назвала 2 знака зодиака, которые разбогатеют в апреле 2025 года
