Один спит безмятежно, а пятеро страдают: мнение мамы из Самары о современном плацкарте
Только вернулась из путешествия на поезде и не могу прийти в себя. Это тот самый случай, когда приятно ошибаться. Я ездила и ребенком, и студенткой, а теперь вот прокатилась уже с собственным ребенком-школьником. И скажу вам честно: это два абсолютно разных мира. Раньше поездка на юг была настоящим испытанием на прочность. Двое суток в духоте, где единственным спасением был веер и короткие остановки на перроне, где даже +30 казалось спасением. Сейчас же всё изменилось до неузнаваемости, и меня это приятно шокировало.
Кондиционер и забота
Первое, что сразило наповал — это наличие кондиционера даже в плацкартном вагоне. Но дело даже не в самом факте, а в отношении. Проводница, такая же уставшая от людей, как и мы все, на самом деле подошла и по-человечески спросила: «Вам комфортно? Не дует? Не жарко?». И это не было одноразовой любезностью. Такой вопрос я слышала и по пути туда, и на обратной дороге. Это какая-то немыслимая раньше забота о пассажире, которая сразу настраивает на позитивный лад.
Туалеты и розетки
Кто помнит те времена, когда поход в туалет был целым квестом? Нужно было ловить момент, пока поезд не въехал в город, и умолять проводника не закрывать дверь. Сейчас эта головная боль ушла в прошлое. Биотуалеты доступны круглосуточно, а чтобы не томиться в ожидании у двери, висит электронное табло, показывающее, свободно ли там. Исчез и другой вечный спутник поездок — борьба за розетку. Раньше одна розетка у проводника была центром притяжения и интриг. Теперь же под каждым столиком в плацкарте их по две. Заряжай что хочешь, когда хочешь.
Микроволновки, холодильники и душ
Самым неожиданным для меня стало объявление о том, что в вагоне есть холодильник для лекарств. А следом случилось вообще невероятное. Моему ребенку захотелось сосиски в тесте. Я купила, и проводница без лишних вопросов разогрела её в микроволновке. Я до сих пор не поняла, это такая личная инициатива или теперь это входит в инструкцию. Но это фантастически удобно. Оказалось, что за скромную плату можно даже принять душ в пути. А если забыл наличные, не беда — почти везде можно расплатиться картой. Если нет сети, проводник просто записывает покупку и потом сам приходит с терминалом. Девиз «Мы меняемся для вас» на сайте РЖД — это не просто слова. Это правда.
Но идеала нет
При всех плюсах остаются и вечные проблемы, которые еще предстоит решить . Например, мода некоторых пассажиров на отгораживание простыней от всего мира. Купил билет в плацкарт — будь добр, езди в общем пространстве. Хочешь уединения — есть купе. И главный бич — храпящие попутчики. К плачу ребенка можно привыкнуть, к стуку колес — тоже. А к чужому храпу, который звучит так, будто человек вот-вот задохнется, привыкнуть невозможно. Это не вина человека, но страдают от этого пятеро других. Почему бы не пойти по пути создания «вагонов тишины» или «тихих купе», как уже сделали женские и купе с животными? Или хотя бы выдавать беруши по запросу. Свобода одного не должна заканчиваться там, где начинается комфорт другого. Но даже с этими мелочами поезда стали невероятно лучше. Это тот редкий случай, когда изменения действительно видны и ощутимы.
Читайте также: