Отлов проводится по программе ОСВВ – отлов, стерилизация, вакцинация и возврат в прежнюю среду обитания. После проведения ветеринарных процедур животных возвращают на прежние территории, если для них не удаётся найти новых владельцев. Одновременно в приюте ведётся работа по передаче животных в семьи.

Заявления на отлов принимаются в письменной форме. Обратиться можно лично по адресу: улица Горького, дом 40, кабинет 313, управление по охране окружающей среды. При себе необходимо иметь паспорт. Также подача возможна дистанционно через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». В заявлении требуется указать точный адрес, количество животных и их внешние признаки – размер, окрас и другие особенности.

Владельцам напоминают: если питомец оказался на самовыгуле и пропал, следует обратиться в управление. В случае попадания животного в приют его возвращают хозяину в течение 10 дней. Жителям также разъяснили правила поведения при встрече с агрессивной собакой. Рекомендуется не смотреть животному в глаза, избегать резких движений и не пытаться убежать. Отходить следует медленно, не поворачиваясь спиной. При угрозе нападения необходимо защитить шею, использовать подручные предметы как барьер и звать на помощь.