Пока сообщение передавали дежурной смене, оператор оставался на связи с детьми. По разговору было слышно, что ребята переживают. Одни говорили, что девочка провалилась, другие объясняли, что она просто застряла в снегу. Дети уточнили, что всё произошло возле гаражного комплекса.

Спасатели быстро прибыли по указанному адресу. На месте стало ясно, что угрозы для жизни и здоровья нет. Детям было около 10 лет.

Как сообщили в группе «Заметки_спасателя» во «ВКонтакте», нога девочки ушла в глубокий сугроб примерно по колено. Самостоятельно вытащить её она не могла. Друзья пытались помочь, но плотный снег не позволил освободить ногу.

Спасатели руками разрыли снег вокруг ноги и аккуратно освободили девочку. После этого она смогла спокойно встать.  Специалисты отметили, что дети в этой ситуации поступили правильно. Они не оставили подругу одну и позвонили в службу помощи, когда поняли, что сами справиться не смогут.