Столкнуться с мошенниками сейчас проще простого. И не только по телефону. Поэтому потребителям товаров и услуг приходится держать ухо востро во всех сферах жизни, чтобы не накнуться на аферистов. Те, кому все же удалось попасть в сети обманщиков, могут рассчитывать на помощь Роспотребнадзора. Недавно региональное управление помогло жителю областного центра восстановить свои права и вернуть деньги.
Еще в конце прошлого года с ООО «АЯКС Инжиниринг» был заключен договор на изготовление шкафа-купе . Общая сумма работ составила 89 000 рублей. Заказчик внес 50% предоплату. Согласно договору срок изготовления должен быть не позднее февраля текущего года. Однако дата готовности корпусной мебели все чаще и чаще откладывалась под различными предлогами. Телефонные звонки представителю компании с просьбой выполнить условия договора или вернуть деньги заканчивались обещаниями все исправить, а потом и вовсе стали невозможными - изготовитель перестал выходить на связь.
В марте потребитель обратился в региональное управление Роспотребнадзора с просьбой о защите его прав. По результатам рассмотрения иска, Ленинский районный суд г.Владимира решил: расторгнуть договор по изготовлению шкафа, взыскать с продавца аванс, неустойку и моральный вред, а также штраф за несоблюдение требований потребителя. Теперь нерадивые мебельщики должны выплатить 209 250 рублей. Правда, решение пока в законную силу не вступило.
