Полная версия
Новости России 0+

«Вонючее море и мерзкие люди»: российские туристы честно и прямо высказались об отдыхе на черноморских курортах

Когда-то Адлер считался жемчужиной Черноморского побережья, ведь сюда ехали за ласковым морем, живописными пейзажами и атмосферой настоящего южного отдыха.

Фото: Новости Владимира

К сожалению, сегодня же курорт вызывает у многих туристов смешанные чувства. Одни вспоминают его былую славу, другие уезжают разочарованными, оставляя гневные отзывы. Что же случилось с Адлером, и есть ли у него шанс вернуть себе статус популярного места для отпуска?

Грубость и равнодушие

Одна из главных проблем Адлера — качество обслуживания. Туристы всё чаще жалуются на хамство персонала в отелях, кафе и на экскурсиях. В их числе невежливые официанты или равнодушные администраторы. Именно такие детали формируют общее впечатление от поездки. Вместо отдыха и удовольствия люди получают стресс и раздражение.

Исправить ситуацию можно только системными изменениями: обучением персонала и строгим контролем со стороны владельцев заведений. Пока же многие туристы, столкнувшись с грубостью, решают больше не возвращаться в Адлер.

Цены

Ещё одна больная тема — неадекватные цены. Чашка кофе может с легкостью обойтись в 400 рублей, шаурма и вовсе местами стоит дороже 600 рублей, а уж обед в скромном кафе сравним по стоимости с ужином в ресторане. Увы, но подобное встречается здесь сплошь и рядом. При этом качество еды и сервиса далеко не всегда соответствует заявленной сумме в чеке.

Туристы всё чаще сравнивают Адлер с другими курортами — тем же Крымом или Абхазией, где цены куда ниже, а отношение гораздо теплее. И сравнение оказывается не в пользу бывшей жемчужины Черноморского побережья.

Грязные пляжи и мутное море

Экологические проблемы — дополнительный фактор, отпугивающий отдыхающих. В разгар сезона пляжи Адлера часто завалены мусором, а вода у берега приобретает неприятный запах, тем более в районе впадения реки Мзымты. В августе ситуация ухудшается из-за цветения воды.

Нехватка урн, слабая работа коммунальных служб и безалаберность некоторых туристов превращают некогда чистые пляжи в свалку. Решить проблему можно усилив уборку и установив больше контейнеров для мусора, а также проводя разъяснительную работу как с гостями курорта, так и с местными жителями.

Инфраструктура

После Олимпиады-2014 в Адлере появился современный Олимпийский парк, но на этом развитие инфраструктуры, затормозилось. Город страдает от пробок, нехватки парковок и отсутствия интересных мест для отдыха.

Семьям с детьми, судя по отзывам в соцсетях, не хватает хороших парков, детских площадок и развлекательных центров. Молодёжи тоже бывает скучно — кроме набережной и клубов, предложить нечего. Даже поездка по городу превращается в квест из-за вечных заторов на Курортном проспекте.

И всё-таки, несмотря на все проблемы, у Адлера остаются и сильные стороны. Например, климат. Купальный сезон здесь длится с мая по октябрь, а близость к Красной Поляне позволяет совмещать пляжный отдых с поездками в горы. Кроме того, в последние годы здесь появляются новые отели и кафе с хорошим сервисом — пусть их пока немного, но они дают надежду на то, что ситуация может измениться к лучшему.

Что дальше? Адлер стоит на перепутье. Чтобы вернуть себе славу лучшего курорта, ему нужны радикальные перемены: контроль за ценами, борьба за чистоту, развитие инфраструктуры и, самое главное, изменение отношения к туристам.

Читайте также:

Автор: Виктория Петрова
#Новости России #Отпуск