18 октября в Центре опережающей профессиональной подготовки состоялось мероприятие, организованное Правительством Владимирской области и Сбером, на котором обсуждались аспекты развития туристической отрасли. В сессии участвовали представители государственных структур, гостиничного сектора, развлекательной индустрии и сферы услуг. Открыли встречу первый заместитель Губернатора Александр Ремига и управляющий Владимирским отделением Сбербанка Игорь Чермошанский.
Как отметил Александр Ремига, Губернатор Александр Авдеев поставил амбициозную задачу не только создать комфортную инфраструктуру для туристов, но и интегрировать современные технологии в туристическую сферу. Министерство предпринимательства и туризма провело анализ, который показал, что 12% опрошенных используют CRM, а 19% — системы для автоматизации процессов. Часть участников уже внедрила онлайн-бронирование. Искусственный интеллект становится неотъемлемой частью нашей жизни, включая туризм: от чат-ботов до динамического ценообразования».
Основная цель встречи заключалась в разработке технического задания для стратегии развития туризма в области и определении ключевых направлений работы. Специалисты поделились опытом по применению цифровых технологий в туристической сфере, подчеркнув важность их внедрения для повышения привлекательности региона.
