Сбербанк обратился с официальным заявлением к пожилым людям, которые получают социальные выплаты на карту. Причина — всплеск новой, крайне изощренной мошеннической схемы, которая может привести к потере сбережений. Сотрудники банка настаивают, что об этом способе обмана должен знать каждый, кто пользуется мобильным телефоном.
Как теперь работают аферисты: новая уловка с «Госуслугами»
Схема обмана начинается с безобидного сообщения в одном из популярных мессенджеров, например, в WhatsApp или Viber. Злоумышленник представляется сотрудником управляющей компании, председателем ТСЖ или работником коммунальной службы. Он вежливо сообщает, что вам необходимо срочно «подтвердить адрес проживания» для оформления каких-либо документов или перерасчета.
Разговор строится так, чтобы не вызывать подозрений. Но в какой-то момент собеседник просит вас продиктовать или переслать одноразовый код, который приходит в СМС-сообщении от банка. Именно этот момент является ключевым. На самом деле, этот код — не для проверки адреса, а для входа в ваш аккаунт на портале «Госуслуги». Получив его, мошенники получают полный доступ к вашим личным данным и, что самое страшное, к привязанным банковским счетам и картам.
Что подчеркивает Сбербанк: главные правила безопасности
В кредитной организации еще раз акцентируют внимание на простых, но жизненно важных правилах. Настоящие управляющие или ресурсоснабжающие организации никогда не проводят опросы и не запрашивают подтверждение данных через мессенджеры. Для этого есть официальные каналы связи.
Самое главное правило, которое нарушать нельзя: никто и никогда не имеет права запрашивать у вас коды из СМС. Эти цифры предназначены только для вас. Если кто-то, кто представляется сотрудником какой-либо службы, просит вас продиктовать такой код, можете быть уверены — перед вами мошенник. Не нужно с ним спорить или что-то доказывать, лучше просто положить трубку.
Как себя обезопасить: практические советы
Если вы получили подобное сообщение или звонок, единственно верным действием будет полное прекращение общения. Не нужно вступать в дискуссию и пытаться что-то выяснить. Если просьба показалась вам подозрительной, но вы сомневаетесь, всегда можно перезвонить в свою управляющую компанию или ЖЭК по официальному номеру телефона, взятому из квитанции, и уточнить эту информацию.
Самая надежная защита — это здоровый скептицизм. Даже если голос в трубке звучит очень убедительно, а собеседник знает ваше имя, помните: ваш банковский код — это ключ от ваших денег. Его нельзя передавать никому, как и пин-код от карты. Простая бдительность помогает пенсионерам защитить свои кровные сбережения и сохранить финансовое спокойствие.
