В российском сегменте электронной коммерции назревают перемены, которые могут перевернуть привычный процесс онлайн-шопинга. Крупнейший маркетплейс страны внедряет новую систему, способную оставить у клиентов двоякие чувства. Пока одни пользователи ломают голову над неожиданными изменениями, другие спешно проверяют свои аккаунты — что же происходит на самом деле?
Подтверждённые аккаунты или отказ в заказе
Wildberries официально объявил о введении принципиально новых правил оформления покупок. Теперь оплата при получении станет привилегией исключительно для тех, кто прошёл верификацию личности. Таким образом привычный многим способ "заказал — получил — оплатил" может стать недоступным для незарегистрированных пользователей.
Процедура подтверждения выглядит достаточно строго: потребуется либо авторизация через портал Госуслуг, либо использование сторонних сервисов идентификации. В компании объясняют решение заботой о безопасности транзакций, но у многих покупателей оно вызывает закономерные вопросы о сохранности персональных данных.
Жители некоторых регионов уже столкнулись с нововведениями на практике. Открывая приложение, некоторые заметили сообщения о новых правилах оплаты, но и другие неприятные сюрпризы. Многие отмечают, что персональные скидки стали куда меньше, хотя объемы покупок и процент выкупа товаров только растут.
Отдельное возмущение вызывает непрозрачность новой системы начислений. Покупатели жалуются, что теперь невозможно предугадать размер скидки, ведь алгоритмы расчётов стали слишком сложными и непредсказуемыми. Некоторые подозревают, что это очередной способ маркетплейса оптимизировать свои расходы за счёт клиентов.
Безопасность или контроль?
Нововведения вероятно направлены исключительно на защиту интересов добросовестных покупателей. Ведь подтверждённые аккаунты реже становятся жертвами мошеннических схем. Однако в соцсетях уже разгораются споры — не является ли это излишним контролем со стороны площадки.
Наиболее тревожно звучат голоса тех, кто помнит недавние случаи утечек персональных данных. Многие пользователи отказываются предоставлять разным сервисам доступ к своей информации.
Что делать покупателям прямо сейчас?
Эксперты советуют не паниковать, но подготовиться к изменениям. Тем, кто хочет сохранить возможность оплаты при получении, действительно стоит задуматься о верификации аккаунта. При этом важно помнить о базовых правилах цифровой гигиены — использовать сложные пароли и включать двухфакторную аутентификацию.
Что касается скидочной системы, здесь пока остаётся только надеяться, что Wildberries услышит недовольство клиентов и сделает механизм начислений более прозрачным.
Читайте также:
- Борьба за нижние полки в поезде: мамочки изобрели хитрый способ заставить пассажира уступить полку снизу - не ведитесь
- Как часто нужно менять постельное белье: запомните раз и навсегда 5 золотых правил
- Банановую кожуру посыпаю солью — весь июнь не нарадуюсь своей хитрости: лучший совет для лентяев
- Флакон из аптеки – и муравьи заберут тлю и убегут, больше не увидите: слизни лопнут от досады – не препарат, а находка
- Вильфанд предупредил, жителям каких регионов нужно опасаться жары в ближайшие дни - обновленный прогноз
