Новости России 0+

Отмена покупок после 18 июля: всех, кто заказывает товары на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет неожиданное решение

Совсем скоро российские покупатели столкнутся с необычной ситуацией — массовыми отменами заказов на популярных маркетплейсах. Эксперты прогнозируют настоящий поток возвратов, и вот что нужно знать об этом каждому, кто любит шопинг в интернете.

Фото: Новости Владимира

Почему именно сейчас?

Все началось с крупных распродаж , которые прошли в начале июля. Такие площадки, как AliExpress, Wildberries и Ozon, предлагали скидки до 90%, привлекая миллионы покупателей. Многие приобретали товары по бросовым ценам, не особо задумываясь о качестве.

Теперь, когда посылки начали поступать к покупателям, оказалось, что значительная часть товаров не соответствует ожиданиям. Люди массово готовятся оформлять возвраты, и пик этого процесса ожидается как раз после 17 июля.

Что можно вернуть и как это сделать?

Юристы напоминают: в отличие от офлайн-магазинов, где действуют строгие ограничения на возврат, с онлайн-покупками все проще. По закону вы имеете полное право вернуть практически любой товар в течение 14 дней с момента оплаты. Главное условие — сохранение товарного вида и упаковки.

Для возврата нужно:

  • Найти заказ в личном кабинете
  • Выбрать пункт "Вернуть товар"
  • Указать причину возврата
  • Дождаться подтверждения от продавца

Деньги должны вернуться на карту в течение 10 рабочих дней.

Почему продавцы устраивают такие распродажи?

Оказывается, огромные скидки — это не всегда попытка привлечь покупателей. Часто таким образом продавцы избавляются от неликвида — товаров, которые долго лежат на складах и не пользуются спросом.

Особенно это касается:

  • Вещей из прошлых коллекций
  • Товаров с истекающим сроком годности
  • Партий с небольшими дефектами

Покупая такие вещи по суперцене, вы рискуете получить не совсем то, что ожидали.

Как защитить себя от разочарований?

Эксперты советуют быть внимательнее во время распродаж:

  1. Всегда читайте отзывы, особенно негативные
  2. Обращайте внимание на рейтинг продавца
  3. Не ведитесь на слишком большие скидки (70-90%)
  4. Проверяйте сроки годности для косметики и продуктов

Если же покупка вас разочаровала — не стесняйтесь оформлять возврат. Это ваше законное право.

Что будет с маркетплейсами?

Массовые возвраты ударят по репутации продавцов, но вряд ли серьезно повлияют на работу самих площадок. Скорее всего, мы увидим:

  • Ужесточение правил для продавцов
  • Более тщательную проверку товаров
  • Возможное сокращение количества суперскидок

Этот случай — хороший урок для всех участников рынка. Покупателям стоит быть внимательнее, а продавцам — честнее.

А вы уже сталкивались с необходимостью возвращать покупки с маркетплейсов? Делитесь опытом в комментариях — это поможет другим избежать ошибок!

Читайте также:

Автор: Виктория Петрова