Полная версия
Новости России 0+

Кассир из "Пятерочки" рассказала, зачем они всегда самостоятельно взвешивают фрукты на кассе

Обычный поход в магазин может превратиться в настоящее расследование, если пообщаться с теми, кто там работает. Автор популярного дзен-канала "Щи да каша" случайно узнал интересные подробности о работе "Пятерочки" от своей знакомой Галины, которая трудится в одном из таких магазинов. Оказалось, что запрет на самостоятельное взвешивание овощей и фруктов — это не просто прихоть руководства, а вынужденная мера, за которой скрывается целый ряд причин.

Фото: Новости Владимира

Пожилые покупатели и сложная техника

Первая и самая очевидная причина — многие клиенты "Пятерочки" просто не умеют пользоваться современными электронными весами. Как объяснила Галина, значительную часть покупателей составляют пенсионеры, которым сложно разобраться с кнопками и сенсорными экранами. Магазину невыгодно нанимать отдельного сотрудника, который стоял бы возле весов и помогал всем желающим, поэтому эту функцию выполняют кассиры. Такой подход позволяет сэкономить на персонале и избежать очередей возле весов.

Борьба с мошенниками: скрытая проблема

Но есть и другая, менее очевидная причина. Как оказалось, некоторые покупатели используют возможность самостоятельного взвешивания в корыстных целях. Галина привела пример: человек взвешивает килограмм яблок, получает наклейку с ценой, а потом незаметно добавляет в пакет ещё пару фруктов. Разница в весе небольшая, но если десятки людей будут делать так ежедневно, магазин может потерять до 100 кг продукции. Для небольшого супермаркета это ощутимый удар по прибыли.

Кассиры в "Пятерочке" хорошо знают об этих уловках, поэтому тщательно проверяют вес продуктов на своих весах. Как призналась Галина, никто из сотрудников не хочет рисковать зарплатой из-за чужого обмана.

Почему в дорогих магазинах можно взвешивать самому?

Возникает вопрос: почему в крупных сетях вроде "Азбуки вкуса" или "Перекрёстка" покупателям доверяют больше? Ответ прост — возможные потери от мошенничества уже заложены в цену товаров. Получается, что клиенты таких магазинов платят за "удобство" и "доверие" из своего кармана, даже не подозревая об этом.

Вывод: всё не так просто

Эта история показывает, что даже самые обычные правила в магазинах появляются не просто так. За запретом на самостоятельное взвешивание скрывается и забота о пожилых людях, и борьба с мошенничеством, и экономия на персонале. В следующий раз, стоя в очереди на кассу, можно вспомнить рассказ Галины и взглянуть на работу супермаркета под другим углом.

Читайте также:

Автор: Виктория Петрова
#Еда #Новости России