Семейный бюджет — это важный аспект отношений, и многие пары решают вести его совместно. Однако иногда такие решения могут привести к неприятным последствиям. История Олега и Виктории Лучевниковых (фамилия изменена), которые столкнулись с проблемой после того, как Олег передал своей жене свою зарплатную карту.
Мошенники и потеря денег
Всё началось с того , что Виктория получила сообщение от подруги о выгодных скидках на косметику. Она решила сделать заказ, использовав данные карты мужа. Однако товар так и не пришёл. Позже оказалось, что мессенджер подруги был взломан мошенниками, которые украли данные карты и оформили покупку на чужое имя.
Олег, узнав о происшествии, сразу заблокировал карту и обратился в банк, надеясь на возврат средств. Но вместо помощи он столкнулся с неприятной ситуацией: банк заблокировал карту, объяснив это нарушением условий использования.
Нарушение условий банка: передача карты третьим лицам
Важный момент, который стал причиной блокировки карты, заключается в правилах самого банка. Согласно этим условиям, использовать карту может только её владелец. Передача карты другому человеку, даже если это супруг или близкий родственник, считается нарушением. В такой ситуации банк снимает с себя ответственность за безопасность средств на счёте.
Как банк компенсирует потери?
Банк готов вернуть деньги только в том случае, если клиент не передавал данные своей карты посторонним лицам и сообщил о несанкционированных списаниях в течение суток. Также возможен возврат, если перевод был осуществлён на счёт, внесённый в чёрный список, или если банк не блокировал подозрительную операцию вовремя.
Кроме того, банки активно анализируют транзакции на предмет аномальной активности. Если расходы на карте не соответствуют привычному поведению клиента, это может стать причиной блокировки карты.
Как избежать проблем с картами?
Чтобы избежать неприятных ситуаций, специалисты советуют не передавать карту другим людям, даже близким родственникам. Вместо этого можно оформить дополнительную или отдельную карту для родных. Для перевода средств удобнее использовать внутрибанковские системы или Систему быстрых платежей (СБП), которая является более безопасной и удобной альтернативой.
Защита клиентов от мошенников
С целью обезопасить владельцев карт, в марте этого года банки предложили Центробанку ввести новые меры по защите от мошенников. Например, планируется блокировать переводы на сумму от 10 000 до 50 000 рублей на сутки, если есть подозрение на аферу, а суммы свыше 50 000 рублей — на два дня. В случае подтверждения мошенничества деньги будут возвращены отправителю.
Читайте также:
- Эти трое вытянут золотой билет: Володина назвала знаки Зодиака, которым повезет в лотерее 1 апреля
- Лимонные корки сыплю солью — весь апрель радуюсь этой хитрости: гениальный лайфхак для хозяек
- Заплачут от гор денег: Володина назвала 2 знака зодиака, которые будут купаться в богатстве в 2025 году
- Пластиковые бутылки по 5 л берегу словно зеницу ока: вот что из них делаю — порядок в доме теперь везде
- Хуже, чем водка: ученые признали опасным популярный среди россиян напиток – а пьем его ежедневно
